CONJUNTO CALÇA LEGGING E TOP ANA FITNESS ZERO TRANSPARÊNCIA
R$ 69,99
A foto enviada mostra exatamente o conjunto que foi despachado pela minha loja, conforme o anúncio e o registro do pedido.
No entanto, o produto que recebi na devolução não corresponde a esse conjunto. A peça devolvida é diferente da que foi enviada originalmente ao cliente.
Por esse motivo, solicito uma reanálise do caso, pois há divergência entre o item enviado pela minha loja e o item retornado na devolução. Entendo que a devolução foi aprovada por produto não corresponde à descrição , porém o produto recebido de volta não é o mesmo que foi despachado.
Peço, por gentileza, que esta informação seja considerada na análise e estou à disposição para fornecer mais fotos e esclarecimentos, se necessário.
Agradeço a atenção.